Wir versenden in der Regel mit DHL, hierbei ist auch eine Sendung an Packstationen und Postfilialen möglich. Im Checkout-Prozess lassen sich weitere Optionen festlegen, wie auch einen möglichen Ablageort.
Die Versandkostenpauschale beträgt innerhalb Deutschlands 4,99 €. Ab 100 Euro kostenfrei!
Die Zahlung „Per Nachnahme“ steht Gästen nicht mehr zur Verfügung. Wer sich bei uns angemeldet hat und immer seine Bestellungen bezahlt, kann auf Bewerbung auch per Nachnahme als Zahlungsmethode hinzugewinnen.
Eine Lieferung nach Österreich oder in die Schweiz ist nicht möglich, aber durch Dienstleister kann kostenlos eine deutsche Adresse erhalten werden (siehe unten). Von diesem Anbieter kann 6x die Woche abgeholt werden oder auch in euer Land geliefert werden. Logoix macht einen tollen Job und wird von vielen Kundinnen und Kunden bereits genutzt.
Wenn bis 12 Uhr bestellt und bezahlt wird, dann versenden wir in der Regel noch am selben Tag. Die Voraussetzung ist, dass die Ware direkt verfügbar ist, im Regelfall ist dies der Fall.
Der Versand erfolgt diskret, aus der Absenderadresse geht nicht hervor, worum es sich handelt. Für gewöhnlich ist eine Marketingagentur als Absender hinterlegt. Einen noch diskreteren Versand gibt es auf dem Markt kaum.
Versendet wird derzeit ausschließlich mit DHL (über Kleinpaket, Paket sowie Paket + Nachnahme) inklusive Filial-Routing. Paket International ist wegen der Rechtslage nicht mehr verfügbar, dennoch sind Kunden aus Österreich nicht ausgeschlossen, hierzu im Folgenden Absatz weiterlesen.
Internationaler Versand (auch Österreich & Schweiz)
Wir versenden aktuell nur innerhalb Deutschlands. Für andere Länder empfehlen wir Anbieter wie ShipGerman oder Logoix. Dieser Dienstleister vergibt eine deutsche Anschrift und leitet dann das Paket in die ganze Welt. Siehe: Logoix Informationen.
We currently only ship within Germany and Austria. For other countries, we recommend providers such as ShipGerman. This service provider assigns a German address and then forwards the parcel anywhere in the world.
Nachhaltigkeit
Mit diesem Logo möchten wir zeigen, dass wir Kunde bei Der Grüne Punkt – Duales System Deutschland GmbH sind und unsere Verkaufsverpackungen für Deutschland am dualen System Der Grüne Punkt beteiligen.
Versand von Standard-E-Mails
Der Versand von automatischen E-Mails kann nicht abbestellt werden, hierzu zählen die Transaktionsmails (Paket ist unterwegs, Rechnung und Bestellbestätigung). Diese E-Mails dienen Ihrer Information, wenn Sie diese aber nicht haben wollen, dann können Sie in Ihrem E-Mail-Client den Kontakt blockieren.
Wichtig: Unbedingt einen Nexus-Account erstellen. Hiermit gibt es alle Vorteile und eine bessere Übersicht und den Zugang zu schnellem Support.